Velkommen til vores onlinebutik.
Vi beder dig om at tage dig tid til at læse følgende servicevilkår omhyggeligt, samt vores politikker for indsamling og brug af personlige oplysninger, der beskriver din brug af denne hjemmeside.
Ved at besøge og tilgå denne hjemmeside accepterer du vores servicevilkår fuldt ud. Ved at bestille via denne hjemmeside accepterer du at have læst og forstået servicevilkårene og accepterer, at du fuldt ud overholder deres ordlyd til fulde. Hvis du uanset årsag vælger ikke at acceptere disse servicevilkår, bør du afstå fra at besøge eller bruge vores hjemmeside og i stedet kontakte os for yderligere information.
Vi forbeholder os ret til regelmæssigt at opdatere vores servicevilkår uden at informere vores kunder. De aktuelt gældende servicevilkår kan altid findes her.
Denne webshop ejes af Spring Life Ltd. 86-90 Paul Street London EC2A 4NE England.
Den tidligere nævnte virksomhed er din kontraktlige modpart i alle spørgsmål vedrørende dette specifikke produkt.
Ved at bruge vores hjemmeside garanterer du, at du er mindst 18 år, juridisk voksen og i stand til at indgå en juridisk bindende aftale med vores virksomhed. Du accepterer endvidere vores servicevilkår i deres helhed. Hvis du ikke opfylder nogle af disse betingelser, er det dig forbudt at besøge og bruge vores hjemmeside og dens funktioner, produkter eller tjenester.
VIGTIGT! Bestilling af vores produkter eller tjenester er ulovligt for personer under 18 år eller personer, der handler på vegne af andre juridiske personer, og politiet kan oprette tiltale for sådanne handlinger.
Vi beskytter dine personlige oplysninger og behandler dem fortroligt. Vi videregiver eller sælger ikke dine oplysninger til nogen tredjepart.
Alt indhold på denne hjemmeside er ophavsretslig beskyttet, og alle rettigheder er forbeholdt.
Alle oplysninger på denne hjemmeside, herunder men ikke begrænset til tekst, billeder og lyd må ikke kopieres, videregives, distribueres eller opbevares uden forudgående skriftligt samtykke fra Spring Life Ltd., medmindre det er til strengt privat brug, eller hvor det er angivet. Alle logoer, mærker, firmalogoer og varemærker, der anvendes på denne hjemmeside, er Spring Life Ltd.s eksklusive ejendom. Enhver brug af vores varemærker er kun tilladt med forudgående skriftligt samtykke fra Spring Life Ltd.
Det er forbudt at sælge vores produkter til nogen tredjepart uden vores skriftlige samtykke, og et sådant samtykke kan tilbagekaldes til enhver tid uden varsel. Eventuelle overtrædelser vil blive retsforfulgt.
Adgang til eller brug af denne hjemmeside med det formål at skade, nægte eller begrænse adgangen til hjemmesiden er ulovlig. Kopiering, opbevaring, lagring, videregivelse, afsendelse, brug, udgivelse eller distribution af materiale fra denne hjemmeside eller systematisk indsamling af oplysninger fra denne hjemmeside på anden vis er forbudt uden skriftlig tilladelse.
Alt brugeroprettet indhold på denne hjemmeside tilhører ejerne af denne hjemmeside. Hvis du deler kommentarer, billeder, videoer, eller på anden vis kommunikerer med denne hjemmeside, accepterer du også, at du giver ejerne af denne hjemmeside globale, ikke-eksklusive, royaltyfri rettigheder til produktion, oversættelse, eller distribution af dette indhold til eksisterende eller fremtidige kommercielle formål. Eksempler på dette inkluderer kundeudsagn, produktanmeldelser, svar på spørgeskemaer mv.
Vi accepterer ikke returnering af kosttilskud eller produkter til personlig pleje af hensyn til kundernes sundhed eller hygiejne. For alle andre produkter tilbyder vi 14-dages returret, hvis produktet returneres sikkert til os i uåbnet stand og er egnet til at blive solgt igen.
Vi står inde for kvaliteten af vores produkter. Vi anbefaler, at du altid følger vejledningen på pakken.
Du giver hermed afkald på alle rettigheder til at holde os ansvarlige for eventuelle tab, skader, hæftelser, ekstra omkostninger, herunder men ikke begrænset til, juridiske omkostninger i forbindelse med eller afholdt af brugen af denne hjemmeside eller de produkter, der reklameres for på den. Du er hermed forpligtet til kun at bruge vores produkter på en måde, der er forenelig med sund fornuft samt altid i overensstemmelse med de medfølgende vejledninger og instruktioner.
Alle oplysninger på denne hjemmeside findes kun med det formål at informere og er baseret på subjektive skøn og vurderinger. Du bør ikke træffe beslutninger udelukkende baseret på de oplysninger, der findes på denne hjemmeside.
VIGTIGT! Det anbefales, at du altid konsulterer en kvalificeret fagperson eller din egen læge om eventuelle spørgsmål om at tabe sig, ændring af din kost eller at tage slankepiller samt spørgsmål om meninger og udsagn udtrykt på denne hjemmeside. Vores produkter sælges ikke med den hensigt at helbrede, kurere eller have nogen medicinsk virkning og bør kun anvendes af personer, der allerede er sunde. Indtagelsen og anvendelsen af visse produkter kan være skadelig i forbindelse med alkoholmisbrug, svær overvægt, graviditet eller livsstilssygdomme. Hvis du ønsker at bruge andre præparater eller medicin sammen med vores produkter, skal du altid kontakte din læge, inden du begynder at anvende produkterne.
VIGTIGT! Dermed er du eneansvarlig for brugen af vores produkter. Vi er ikke ansvarlige for en dårligere effekt end forventet.
Alle vores produkter skal opbevares sikkert og udenfor børns rækkevidde.
Skulle du krænke vores servicevilkår, forbeholder vi os ret til at træffe de skridt eller handlinger, som vi anser for nødvendige, herunder retssager eller juridiske gebyrer. Vi forbeholder os ligeledes ret til at suspendere eller opsige enhver aftale mellem dig og os uden varsel, hvis vi har mistanke om, at du skader vores forretning eller forsøger at begå svig mv.
Vi sender alle produkter via DHL/Royal Mail/DPD inden for 1-2 arbejdsdage efter, du har bestilt. Den forventede leveringstid i Danmark er 3 hverdage, efter du har bestilt.
Vi stræber efter at sende vores pakker med internationale kurerfirmaer inden for 1-3 arbejdsdage, efter du har bestilt, for resten af Europa. Vores partnere overdrager pakkerne til lokale postvirksomheder for distribution, hvorefter vi ikke har yderligere muligheder for at spore pakkerne, indtil de bliver endeligt leveret til dig.
Hvis du ikke modtager din levering inden for 8 kalenderdage fra bestillingsdatoen, skal du straks kontakte Spring Life Ltd. via vores hjemmeside, hvorefter vi vil undersøge din sag yderligere og forsøge at løse situationen fra vores ende. Hvis vi ikke hører fra dig inden for 14 dage fra afsendelsestidspunktet, antager vi altid, at du har modtaget din forsendelse.
Leveringen finder sted, så snart varerne er overført til forsendelse fra vores lager. Fra dette tidspunkt er du eneansvarlig for at have modtaget produktet.
BEMÆRK! Det er ikke ualmindeligt, at lokale toldmyndigheder mere eller mindre forsætligt forsinker en forsendelse til det lokale postkontor, hvilket kan forsinke leveringstiden betydeligt og resultere i, at vores finansielle partnere udsteder en rykkerfaktura til dig på grund af manglende betaling. Derfor kan dette forekomme, selvom du endnu ikke har modtaget produkterne. Sådanne tilfælde er helt ude af vores kontrol.
Du kan betale din bestilling med kreditkort.
Forsendelsesomkostninger er altid tydeligt angivet i bestillingsprocessen på hjemmesiden eller i ordrebetingelserne på bestillings- eller kampagnesider. Forsendelsesomkostninger varierer afhængigt af volumen, herkomst og metode.
Forsendelsespriserne inkluderer også omkostninger til håndtering og emballage.
Vores priser kan være fejlbehæftede, og vi tager forbehold for trykfejl og udsolgte produkter.
Medmindre andet er angivet, er alle priser i lokal valuta og inklusiv moms. Der tages forbehold for afgiftsændringer, pris- og korrekturfejl mv.
Vi forbeholder os ret til at ændre priserne med øjeblikkelig virkning.
Alle kampagner, rabatter og kuponkoder er underlagt følgende regler:
Kuponkoder kan kun bruges én gang pr. person og kan ikke kombineres med andre rabatter eller kampagner – inklusiv gratis forsendelse.
Velkomsttilbud og gratis prøvepakker kan kun bestilles én gang pr. person og maksimalt to gange pr. husstand.
Alle typer marketingkampagner afhænger af, at varerne er på lager.
Tilbud er kun gyldige i 7 dage, medmindre andet er angivet. Det er ikke muligt at bruge en kampagne, rabat- eller kuponkode, når du har gennemført din ordre.
Vi forbeholder os ret til at tilbagekalde en tilbuds-, rabat- eller kuponkode til enhver tid uden yderligere varsel eller oplysninger herom.
Efter at have bestilt på vores onlinebutik, sender vores software automatisk en e-mail med angivelse af hvilke produkter, du har bestilt. Hvis du ikke kan finde det, dobbelttjek da din spamfolder.
BEMÆRK! Vær opmærksom på, at det automatiske svar ikke er en juridisk bindende ordrebekræftelse, hvorved der opnås en aftale. Det er blot en elektronisk bekræftelse på, at vi har modtaget din ordre. Vi forbeholder os retten til at ændre eller annullere ordren på grund af trykfejl, tekniske problemer, leveringssvigt eller lignende situationer.
Den endelige ordrebekræftelse og faktura sendes til dig sammen med de varer, du har bestilt.